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ATENCIÓN: Solicite todas las piezas de repuesto, como controles remotos, pies de dispositivos u otros accesorios exclusivamente por correo electrónico, utilizando las direcciones de correo electrónico de servicio mencionadas anteriormente. Indique el número de serie, el nombre del modelo y toda la información de contacto relevante.
NOTA:
~ Atención solo dentro del horario de servicio, de lunes a viernes de 09-16h (excepto festivos).
~ Gastos de contacto telefónico según las condiciones del proveedor de servicios para conexiones de red fija o conexiones de telefonía móvil.

Datos del dispositivo

Nota: Tiene derecho a reparaciones gratuitas dentro del período de garantía de 2 años, siempre que no infrinjan las condiciones de garantía del fabricante.

IMPORTANTE: ¡No envíe consumibles y accesorios (p. ej. pies, mando a distancia, instrucciones de uso) junto con el aparato si éste está destinado a una reclamación de garantía (reparación)! No cubrimos ninguna responsabilidad en caso de pérdida!

Nota: Fuera de garantía. Si su dispositivo no está cubierto por la garantía de 2 años, solo se puede ofrecer reparación con cargo. Solicite un presupuesto gratuito con anticipación, comuníquese con nuestro departamento de servicio.

Nota: ¡Exclusivamente para clientes comerciales! ¡Nos reservamos el derecho de verificar los dispositivos para una reclamación DOA, rechazarlos si es necesario y cambiarlos por productos nuevos después de una aprobación justificada! Si se excede el período de 14 días, el socio comercial no tiene derecho a un abono. Las devoluciones incompletas con respecto al producto, consumibles y accesorios pueden ser rechazadas o se pueden facturar los artículos faltantes. Si los productos DOA no se proporcionan en el embalaje original, solo existe el derecho al abono por los productos después de consulta previa.

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Nota: Para probar daños causados por transporte, se deben proporcionar los siguientes documentos adicionales: Fotos para probar el daño (vistas laterales del paquete, más daño aparente a la (s) mercancía (s) ), y en caso necesario declaración jurada. Nos reservamos el derecho a cambiar los daños del transporte por productos nuevos.



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