Let op: u heft het recht op een kosteloze reparatie binnen de garantieperiode van 2 jaar, als dit niet in strijd is met de fabrieksgarantievoorwaarden.

BELANGRIJK: stuur geen accessoires op (zoals een tv-poot, afstandsbediening, handleiding) samen met de tv als de tv wordt opgestuurd voor een garantieclaim (reparatie)! Wij dekken geen enkele aansprakelijkheid in geval van verlies!

Let op: BUITEN DE GARANTIETERMIJN!Wanneer de garantietermijn van 2 jaar is verstreken, worden er kosten gerekend voor de reparatie. U kunt hiervoor een offerte opvragen bij de klantenservice.

Opmerking: Exclusief voor zakelijke klanten! Wij hebben het recht uw apparaten te checken op een DOA-claim, om ze te weigeren als dit nodig is en om ze te vervangen voor een nieuw apparaat na een gerechtvaardige release! Wanneer de 14 dagen termijn is verlopen, heeft de handelspartner geen recht op een creditnota. Incomplete retour zendingen omtrent het product en eventuele accessoires kunnen worden geweigerd of de missende items kunnen worden gefactureerd. Wanneer de DOA producten niet in de originele verpakking worden terug gestuurd, kan de aanspraak op een creditnota alleen worden gedaan na voorafgaand overleg.

Opmerking: om te bewijzen dat het vervoersschade is, dient u de volgende documenten te uploaden: foto’s van de schade (zijkanten van de verpakking en schijnbare schade aan het product). We hebben het recht om transportschades om te ruilen voor nieuwe goederen.