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ATTENZIONE: Si prega di ordinare tutti i pezzi di ricambio, come telecomandi, piedini del dispositivo o altri accessori esclusivamente via e-mail utilizzando gli indirizzi e-mail di servizio sopra indicati. Si prega di indicare il numero di serie, il nome del modello e tutte le informazioni di contatto rilevanti.
NOTA:
~ Contatto / Gestione del servizio solo entro l'orario di servizio, lun-ven 09-16 possibile (esclusi i giorni festivi).
~ Costi per il contatto telefonico secondo le condizioni del partner contrattuale per i collegamenti di rete fissa o di telefonia mobile.

Classificazione dell'ordine

Nota: hai diritto a una riparazione gratuita entro il periodo di garanzia di 2 anni se ciò non viola le condizioni di garanzia del produttore.

IMPORTANTE: non inviare materiali di consumo e accessori (ad es. piedini, telecomando, istruzioni per l'uso) insieme al dispositivo se il dispositivo è destinato a un intervento in garanzia (riparazione)! Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di smarrimento!

Nota: fuori garanzia! Se il tuo dispositivo non è coperto dalla garanzia di 2 anni, può essere offerta solo la riparazione a pagamento. Si prega di richiedere un preventivo gratuito in anticipo, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza.

Nota: Esclusivamente per clienti commerciali! Ci riserviamo il diritto di controllare i dispositivi per un reclamo DOA, di rifiutarli se necessario e di scambiarli con nuovi prodotti dopo rilascio giustificato! Se il periodo di 14 giorni viene superato, il partner commerciale non ha diritto a una nota di credito. I resi incompleti relativi al prodotto, ai materiali di consumo e agli accessori possono essere rifiutati o gli articoli mancanti possono essere fatturati. Se le merci DOA non sono fornite nella confezione originale, il reclamo a una nota di credito per la merce può essere effettuato solo previa consultazione.

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Nota: Come prova del danno da trasporto, devono essere forniti i seguenti documenti aggiuntivi per il caricamento: Foto comprovanti il danno (viste laterali dell'imballo, più danni apparenti alla/e merce/i) ), se necessario, atto di notorietà. Ci riserviamo il diritto di scambiare i danni di trasporto con merci nuove!



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