Anmerkung: Sie haben den Anspruch auf eine kostenfreie Reparatur innerhalb der 2-jährigen Gewährleistungsfrist, wenn diese nicht die Garantiebedingungen des Herstellers verletzen.

WICHTIG: Schicken Sie Verbrauchsmaterial und Zubehör (z.B. Gerätefüße, Fernbedienung, Bedienungsanleitung) nicht zusammen mit dem Gerät ein, wenn das Gerät für einen Garantiefall (Reparatur) vorgesehen ist! Wir übernehmen keine Haftung bei Verlust!

Anmerkung: Außerhalb der Garantie! Befindet sich Ihr Gerät außerhalb der 2-jährigen Gewährleistung, kann nur eine kostenpflichtige Reparatur angeboten werden. Bitte lassen Sie sich vorab einen kostenlosen Kostenvoranschlag erstellen, kontaktieren Sie hierzu bitte unseren Service.

Anmerkung: Ausschließlich für gewerbliche Kunden! Wir behalten uns vor Geräte auf einen DOA Anspruch zu prüfen, ggf. abzulehnen und nach berechtigter Freigabe gegen Neuware zu tauschen! Bei Überschreitung der 14-Tage-Frist, hat der Handelspartner keinen Anspruch auf eine Gutschrift. Unvollständige Rücklieferungen in Bezug auf das Produkt, Verbrauchsmaterial und Zubehör können abgelehnt oder die fehlenden Artikel in Rechnung gestellt werden. Wird DOA-Ware nicht in der originalen Verpackung bereitgestellt, besteht nur Anspruch auf Gutschrift der Ware nach vorhergehender Rücksprache.

Anmerkung: Als Nachweis von Transportschäden müssen folgende, zusätzliche Dokumente als Upload zur Verfügung gestellt werden: Fotos zum Nachweis des Schadens (Seitenansichten der Verpackung, zzgl. ersichtlicher Schaden an der/den Ware(n)), ggf. eidesstattliche Versicherung. Wir behalten uns vor Transportschäden gegen Neuware zu tauschen!